ご利用規約・料金条件

新規申込回線のみ対象。初期費用は1回線につきコンサル生3,000円、オンラインコース生3,300円、一般3,600円。すべて税込。開通日を1日目として30日間の維持費を初期費用に含み、31日目から1回線につき月額660円を登録カードに毎月請求します。契約は転出・解約完了まで継続します。MNP予約番号の発行のみでは終了しません。他社への転出・回線解約の完了を確認して以後の課金を停止します。初期費用の返金条件：お客様都合によるキャンセル・解約・転出の場合、提供済みの役務に対応する初期費用は原則として返金しません。ただし、未提供部分の精算、当方の責任でサービスを提供できない場合、誤請求・二重請求、法令に基づく取消し・解除・返金等が認められる場合は、提供状況および法令に従って対応します。法令上認められる範囲を超えるキャンセル料は請求・控除しません。 月額の返金条件：適正に請求された月額維持費は原則として返金せず、日割り返金も原則として行いません。回線解約または他社転出の完了確認後に以後の月額課金を停止します。ただし、課金停止の処理誤りを含む過請求・二重請求、未提供部分の精算、法令に基づく取消し・解除・返金等が認められる場合は訂正・精算します。 提供時期：本人確認完了後、最短1時間半〜2時間程度で利用開始できます。 解約・転出の手続き：通常の解約は、会員ページで対象の電話番号を選び、解約のお申し込みを送信してください。日本時間で申請を受け付けた月の末日をプラン有効期限として設定し、翌月1日から回線を終了する手配を行います。回線の解約と月額課金停止の両方を確認した後、完了を表示します。受付だけでは解約完了ではありません。通信障害等により処理結果が不明な場合は受付記録を保持し、運営者が確認します。番号を維持して他社へ乗り換える場合は、通常の回線解約を申し込まず、会員ページのお問い合わせから転出の手続きをご相談ください。MNP予約番号の発行だけでは契約・課金は終了せず、他社への転出完了を確認して以後の課金を停止します。

本人確認とサービス提供

イケダモバイルの申込画面で本人確認書類の画像をアップロードし、同じ申込画面で初期費用のお支払いを行ってください。提出書類を確認後、開通手続きを進めます。

カード情報はStripeの決済画面で入力します。当サイトではカード番号を保存しません。

パスワードとメールに届く認証コードは他人に共有しないでください。登録情報に変更がある場合は、お問い合わせ先にご連絡ください。

お問い合わせ・解約相談は会員ページから受け付けます。受付後、運営者が回線の状態と手続きの完了を確認します。依頼の受付だけでは回線の解約は完了しません。

法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。料金条件の変更時は対象と適用日を事前に案内します。

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