特定商取引法に基づく表記

販売事業者

合同会社アドマーケティング

運営責任者

池田宜史

所在地

〒105-0021 東京都港区東新橋１丁目６－３ ザロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留２４Ｆ

電話番号

080-2030-8762

お問い合わせ

ikedachiin@gmail.com

受付時間

10:00〜18:00

提供時期

本人確認完了後、最短1時間半〜2時間程度で利用開始できます。

初期費用のキャンセル・返金

お客様都合によるキャンセル・解約・転出の場合、提供済みの役務に対応する初期費用は原則として返金しません。ただし、未提供部分の精算、当方の責任でサービスを提供できない場合、誤請求・二重請求、法令に基づく取消し・解除・返金等が認められる場合は、提供状況および法令に従って対応します。法令上認められる範囲を超えるキャンセル料は請求・控除しません。

月額料金の返金

適正に請求された月額維持費は原則として返金せず、日割り返金も原則として行いません。回線解約または他社転出の完了確認後に以後の月額課金を停止します。ただし、課金停止の処理誤りを含む過請求・二重請求、未提供部分の精算、法令に基づく取消し・解除・返金等が認められる場合は訂正・精算します。

解約・転出手続き

通常の解約は、会員ページで対象の電話番号を選び、解約のお申し込みを送信してください。日本時間で申請を受け付けた月の末日をプラン有効期限として設定し、翌月1日から回線を終了する手配を行います。回線の解約と月額課金停止の両方を確認した後、完了を表示します。受付だけでは解約完了ではありません。通信障害等により処理結果が不明な場合は受付記録を保持し、運営者が確認します。番号を維持して他社へ乗り換える場合は、通常の回線解約を申し込まず、会員ページのお問い合わせから転出の手続きをご相談ください。MNP予約番号の発行だけでは契約・課金は終了せず、他社への転出完了を確認して以後の課金を停止します。

料金・お支払い時期

初期費用は1回線につき3,000円／3,300円／3,600円（税込、会員区分による）。お申し込み時にカード決済。開通後30日間は初期費用に含まれ、31日目から1回線につき月額660円（税込）を毎月カード決済します。通信に必要なインターネット接続費用はお客様負担です。

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